Запись на приём

Порядок оказания амбулаторно-поликлинической

консультативной медицинской помощи в

КГБУЗ «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн»

1. Общая часть 

1.1 Поликлинической отделение КГБУЗ «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн» расположено в корпусе госпиталя по ул. Вильского, 11, рассчитано на 150 посещений в смену.

Оказывает плановую амбулаторно-поликлиническую консультативную медицинскую помощь по следующим специальностям: терапия, хирургия, урология, неврология, отоларингология, офтальмология, психотерапия, психиатрия, гериатрия, гинекология, эндокринология.

1.2 Право на получение ветеранами амбулаторно-поликлинической консультативной медицинской помощи в поликлинической отделении краевого госпиталя установлено следующими нормативными документами:

• - Закон РФ «О ветеранах» от 1994 г., в редакции 1999 г.;

• - Закон РФ от 27.11.2002 г. № 158 ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Федеральный Закон «О ветеранах».

• - Закон РФ от 18.10.1991 г. № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий» (в редакции от 07.08.2000 г.);

• - Закон РФ от 24.11.1995 г. № 179 ФЗ «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

• -Закон РФ от 10.01.2002 г. № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшихся радиационному воздействию ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»;

• - Постановление Правительства РФ от 09.12.1997 г. № 2510/9441-97-32 «О медицинской помощи репрессированным»;

• - Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22.11.2004 г. № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг».

• - Приказ УЗ администрации Красноярского края от 12.04.2000 г. № 126-орг

«Об открытии краевого гериатрического Центра»:

• - Приказ УЗ Красноярского края от 10.10.1991 г. № 93-орг «О прикреплении ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС к краевому госпиталю инвалидов Великой Отечественной войны».

• - Приказ Министерства здравоохранения Красноярского края от 14.04.2013 г. № 195-орг «Об объемах проведения комплексных осмотров, медицинского обеспечения ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, приравненных по льготам»;

• - Приказ Министерства здравоохранения Красноярского края от 17.05.2013 г.

• № 173-орг «Об организации диспансеризации граждан, пострадавшим вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

• - Приказ Министерства здравоохранения Красноярского края от 02.08.2013 г. № 400-орг.

1.3 Амбулаторно-поликлиническая консультативная медицинская помощь в поликлиническом отделении краевого госпиталя для

ветеранов войн (далее консультативная поликлиника) оказывается следующему контингенту:

• - ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны;

• - ветеранам и инвалидам боевых действий;

• - ветеранам труда;

• Ветеранам военной службы;

• - гражданам, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;

• - жителям блокадного Ленинграда;

• - лицам, подвергшимся политическим репрессиям и реабилитированным;

• - военнослужащим, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в связи с исполнением обязанностей военной службы;

• - членам семей военнослужащих, погибших при выполнении воинского долга;

• - гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

• - гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

• - гражданам, пострадавшим от воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк»;

• - гражданам, входившим в состав подразделений особого риска;

• - гражданам пожилого и старческого возраста (мужчины и женщины 60 лет и старше);

• - члены семей ветеранов боевых действий, достигших восемнадцатилетнего возраста (в Центре медико-психологической реабилитации).

2. Правила направления на консультацию 

2.1 Направление граждан в краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн» (далее госпиталь) для оказания амбулаторно-поликлинической консультативной медицинской помощи осуществляется органами и учреждениями здравоохранения края, оказывающими первичную медико-санитарную помощь гражданам, (далее организации здравоохранения) в соответствии с Порядком направления граждан на консультацию или лечение в иную организацию здравоохранения на территории края, утвержденным приказом министерства здравоохранения Красноярского края № 535-орг от 28.12.2004 г. «Об утверждении Порядка направления граждан на медицинскую консультацию обследование или лечение в иное учреждение здравоохранения на территории края».

2.2 Амбулаторно-поликлиническая консультативная медицинская помощь (медицинские консультации, обследование, лечение) в госпитале оказывается гражданам при предоставлении следующих документов:

• - документа, удостоверяющего личность;

• - документа, удостоверяющего право на льготы, установленное законодательством РФ;

• - полиса обязательного медицинского страхования гражданина, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, справка МСЭ о наличии группы инвалидности (если таковая имеется);

• - выписки из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного по форме № 027-у;

• -результатов, проведенных гражданину медицинских обследований и осмотров;

• - направления по форме № 057/у-04, выданного организациями здравоохранения.

2.3 Отсутствие у пациента направления, какого-либо из результатов медицинских обследований и осмотров, не может являться отказом в предоставлении гражданину медицинской консультации, обследования, лечения в госпитале.

2.4. Медицинские консультации гражданам в консультативной поликлинике госпиталя предоставляются в плановом порядке в день обращения при наличии талонов либо по предварительной записи.

2.5 Предварительная запись пациентов на медицинскую консультацию в консультативную поликлинику госпиталя осуществляется организациями здравоохранения путем направления соответствующего обращения по электронной почте по адресу: priemnaya@kkgvv.ru, либо телефонного сообщения по телефону 247-78-46 (регистратура).

2.6 В случае предварительной записи, путем направления обращения по электронной почте ответ на обращение с указанием даты и времени медицинской консультации, направляется ответственным работником госпиталя в течение 1 рабочего дня со дня получения обращения.

2.7 Пациентам, обратившимся в консультативную поликлинику госпиталя без предварительной записи, медицинские консультации предоставляются при наличии направления, выданного организацией здравоохранения, в порядке очереди в день обращения при наличии талонов либо по предварительной записи в другой день.

2.8 При необходимости проведения пациенту, обратившемуся за получением медицинской консультации, дополнительного медицинского обследования врач-специалист консультативной поликлиники, предоставляющий консультацию, выдает пациенту направление на дополнительные диагностические исследования, о чем в медицинской карте амбулаторного больного (форма № 025/у-04) пациента делается соответствующая отметка с обоснованием необходимости обследования.

2.9 Для прохождения медицинского обследования пациент обращается с направлением в соответствующее отделение госпиталя в указанный срок.

2.10 При наличии очереди на прохождение медицинского обследования либо при необходимости проведения пациентом предварительной подготовки к медицинскому обследованию, врач-специалист диагностического кабинета определяет дату и время прохождения пациентом медицинского обследования, с отметкой в журнале записи на плановое обследование, а также предоставляет пациенту информацию о порядке подготовки к медицинскому обследованию, о чем проводится запись в амбулаторной карте.

2.11 Срок проведения медицинского обследования не может превышать семь дней (по программе государственных гарантий).

2.12 В случае необходимости оказания пациенту неотложной медицинской помощи обследование пациента проводится незамедлительно в диагностических подразделениях госпиталя или в кабинете врача.

2.13 Результаты медицинского обследования пациента доставляются врачу-специалисту госпиталя, выдавшему направление на медицинское обследование, медицинской сестрой кабинета доврачебного приема.

2.14 По результатам медицинских консультаций и проведенных медицинских обследований, врач-специалист госпиталя, предоставляющий консультацию, выдает пациенту медицинское заключение, в котором указываются:

• - ответ по каждому из вопросов, указанных в направлении, выданном пациенту организацией здравоохранения;

• - диагноз, установленный пациенту;

• - рекомендации по дальнейшей тактике лечения (наблюдения) пациента.

3. Порядок записи на плановую госпитализацию после консультативного осмотра

3.1 При наличии показаний для плановой госпитализации в профильные отделения госпиталя, врач-специалист консультативной поликлиники направляет пациента с медицинской картой амбулаторного пациента (форма № 025/у-04) в сопровождении младшего или среднего медицинского персонала консультативной поликлиники в приемное отделение корпуса по ул. Вильского, 11 для решения вопроса о дате плановой госпитализации.

3.2 При выявлении показаний для неотложной госпитализации пациент госпитализируется в профильное отделение госпиталя немедленно.

3.3 В случае выявления у пациента показаний для госпитализации в специализированные МУ, либо профиль имеющейся у пациента патологии не представлен в отделениях госпиталя, пациенты направляются на госпитализацию в соответствующие МУ г. Красноярска в плановом или экстренном порядке (ККБ № 1, ГБ № 20, ГБ № 6, ФЦССХ, ККБД, ККПТД и другие) с направлением по форме № 057/у-04, выданным поликлиникой госпиталя.

3.4 В случае невозможности госпитализации пациента в день обращения, заведующий приемным отделением осуществляет запись в медицинской карте амбулаторного пациента (форма № 025/у-04) с указанием планируемой датой госпитализации, контактного телефона пациента в журнале ожидания плановой госпитализации.

3.5 Заведующий приемным отделением госпиталя по ул. Вильского, 11 приглашает пациента на госпитализацию по контактному телефону, предложенному пациентом, в срок за 1 день по госпитализации, о чем оставляет запись в журнале ожидания плановой госпитализации.

3.6 Госпитализация больных в отделениях терапии, неврологии, ЦМПР, расположенные в корпусе на пр. Мира, 99, осуществляется согласно выше указанных пунктов данного порядка.

3.7 Транспортировка пациентов осуществляется автотранспортом госпиталя в сопровождении эвакуатора или личным транспортом, в сопровождении родственников, с отметкой в медицинской карте амбулаторного пациента (форма № 025/у-04).